(1)、严格按照车辆核定人数售票,严禁售超员票。对每车可载多10%的儿童时要作好宣传和记录。
(2)、严格执行军人优先制度,对老、弱、病、残、孕等旅客实行优先购票照顾。
(3)、对1.1米以下儿童实行免票,伤残军人凭证半价购票。
(4)、注意旅客的流量、流向并及时向调度汇报,以便增减班次。
(5)、及时将票款上交财务,不得挪用。
3、检票、验票员安全生产职责
(1)、认真学习相关政策、法律法规,努力提高自身素质,微笑服务、文明用语、礼貌待客、耐心解答旅客提出的问题,做客运站精神文明形象的宣传员,严格遵守客运站的规章制度,认真履行验票职责。为展现旅游县城的窗口形象积极工作。
(2)、验票员应着装整齐,保持站姿,佩证上岗,坚持原则,不循私情,严格按规定检票,检查旅客行包是否安检。制止无票和不到检票时间得旅客进站。上班时间不做与验票无关的事情,岗位之间要互相协调工作,确保验票工作正常有序进行,认真作好交接班工作。
(3)、严禁利用职务之便谋取私利,发现问题,应及时报告有关职能部门及站领导,研究处理。
(4)、提高安全法制观念,树立安全意识,定期参加安全学习
4、播音员安全生产职责
(1)、按照规范的宣传用语,使用普通话,文明宣传。
(2)、宣传党和国家的方针、政策,客运规定,安全乘车知识、危险品禁运规定。
(3)、准确播报发车情况,遇班车误点或天气变化造成班车停开时,及时向旅客播报改乘措施。
(4)、坚守岗位,不得擅自离岗,认真完成领导临时交给的播报任务。
售票员安全生产职责
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