XX地税“五项”服务让纳税人“五更省”

    XX地税系统始终坚持“始于纳税人需求，终于纳税人满意”为纳税服务理念，瞄准“更准、更快、更省”服务目标，不断优化服务资源，创新服务举措，着力提升纳税服务水平。
　　一是导税服务，让纳税人更“省力”。各县（区）局办税大厅在申报期配备了导税员，引导纳税人办理各项涉税事宜，解答涉税咨询，对一时无法解答的，待查实后主动与其联系和答复。
　　二是税前辅导，让纳税人更“省钱”。税收管理员在每月征期前，集中对新办户或有针对性地选取纳税人进行辅导，引导纳税人正确履行纳税义务。稽查开展专项检查活动，实行查前辅导，对纳税人自查出来的税款只加收滞纳金，不再罚款，减少纳税人成本。
　　三是个性化服务，让纳税人更“省事”。针对XX户重点税源企业，建立副科级以上领导干部联系制度，每季入户走访，了解税源变化、执法服务等方面情况，解疑答惑，为促进企业发展出谋划策。对残疾人、孕妇、老人等开通“绿色通道”，方便其快速办税涉税事宜。
　　四是预约服务，让纳税人更“省时”。纳税人在纳税申报异常、纳税事项存在疑义或对其它相关事宜不清楚时，提前与及县（区）局办税大厅或业务部门或税管员事先约定具体时间，通过面谈或“QQ群”（“税信通”短信平台）为其提供相应的涉税服务。
　　五是延时服务，让纳税人更“省路”。在规定工作时间外，延长办税服务时间，直到纳税人办理完结涉税事宜，减少纳税人“两头跑”时间。延时服务包括办理税务登记（设立、变更、注销）、申请开具发票、外管证、领购发票、发票兑奖、办理纳税申报、发票认证、代开普通发票、税收政策咨询等涉税事项。

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