民生新闻,大众类报纸的精髓

改革开放三十年,国人最大的改变就是思想的解放,人们从计划经济的藩篱中逐步解放出来,大众意识开始觉醒。百姓不再盲从和迷信。人们不再喜欢以往摆出一副说教面孔的媒体,而是渴求一个既可以提供所需信息,又能反映自己诉求的平台。
满足他们要求的媒体需要具备两个条件：一是及时传播客观平实的信息,满足其知情权和对信息的巨大需求;二是代表其立场、观点,为其诉求代言。这种意识的崛起,催生了一大批专为百姓代言的大众媒体。
大众报纸的精髓就是主打民生新闻
大众报纸正是顺应大众化时代的来临诞生的,从其诞生之日起，普通百姓就毫无争议地成为其服务对象，关注百姓民生的新闻也就顺理成章地成为多数大众报纸的办报理念。
所谓民生新闻必须具备如下几个特征：首先是百姓立场。办报者必须站在普通百姓立场上，将目光深入到民众生存的细节，深入到社会生活的各个方面。对新闻事件的报道必须以大众的角度进行，急百姓所急、恨百姓所恨。和传统意义上的社会新闻相比，民生新闻以民众的生存状况为关注焦点，以民众的诉求为基本出发点。真实反映百姓的喜怒哀乐，替百姓呼号，帮百姓接忧，代百姓立言。
其次是内容必须围绕普通人的生老病死、衣食住行。在新闻的选择上,以是否跟老百姓相关,是否被老百姓关注为标准。以百姓为圆心，然后360度策划选题。但应该明确，并非只讲老百姓的事才算民生新闻,民生新闻的界定标准应该是能否引起百姓共鸣，以及看问题的立场和视点是不是民生角度,是不是以民生为重。把握了这一原则,许多时政新闻和社会新闻都可从民生角度清晰解读,否则,即使是讲老百姓的事,也不能称为民生新闻。
第三要抓住新闻的地域特性。新闻价值的地域性指的是新闻事件在某一地方是否有传播价值。民生新闻是新闻本土化发展的产物，办好民生新闻就必须了解新闻的地域特性，深入挖掘本地地理资源优势。同样一个社会问题，在甲地是司空见惯的事情,因而没有什么新闻价值；而在乙地,却可能是百姓普遍关注的问题，因此就会有较高的新闻价值。这种新闻资源广泛分布于各行各业，如煤水电、公交、医药、卫生、教育、科技、企业等，它们最近发生的变化都与市民生活密切相关。地域性新闻资源开发力度的大小、深度和广度，直接关系着地方报纸的市场竞争力。
做民生新闻要在三方面下功夫
做好报纸民生新闻，必须在三个方面下足功夫。
第一是要挖掘新闻背后的新闻。民生新闻多是动态的，如果我们仅仅关注动态事件本身，而忽视新闻背后的东西，那我们的报道毫无疑问会缺少深度和广度。随着信息传播的多元化和大众意识的觉醒，仅仅着眼于表面上的动态新闻会流失很多的受众，因为网络、手机等工具让人们很容易就能知晓各类消息，面对迟到一步的纸质媒体，人们更想知道的是新闻背后的东西。如果报道的内容仅仅停留在事件表面，就会滞后于百姓，从而失去价值。每一个百姓关心的新闻事件，都必须做深，做大，把百姓希望知晓但不容易看到的问题摆出来，这样才能满足读者的需求。目前，一些报纸只是依靠热线电话和群众来信，将一些民生问题以一事一报的形式来处理，而没有将群众面临的热点问题、难点问题进行深度关注，这无疑是自己既有阵地的失守。
第二要处理好“小民生”和“大民生”的关系。民生新闻的题材，既包括“小民生”，也包括“大民生”。所谓“小民生”，可以看作是狭义的民生新闻，就是关乎百姓衣食住行、柴米油盐、吃喝拉撒方面的内容，为百姓提供资讯和服务；“大民生”则指“国计”中的民生问题，是从百姓立场解读国家的方针政策。“小民生”的题材大多局限于社区、街道以及家庭生活，内容是普通百姓生活的再现，能引起百姓的广泛共鸣。“大民生”则应力求做好国家、省、市政策的解读和引导。
需要注意的是，绝不能因为做民生，近百姓而忽视政府部门的大题小议。相反，关注民生更应该密切关注政府的各种会议。比如在两会期间，就应该抓住时机重点报道，将百姓心中的问题集中归纳后反馈给相关代表、委员，同时将会议中涉及到民生的内容，精心整理后传达给大众。“大民生”还包括政策、法律的解读报道。一项政策出台和法律颁布后，百姓往往会有许多疑惑，这些都要及时了解清楚。为了让百姓更好地掌握新出台的政策和法律，可以请相关工作人员或专家进行解读，把百姓的疑惑解释清楚，同时也把政府出台政策的背景公之于众。为百姓解决问题、帮政府取信于民，充当政府与群众的“桥梁”和“纽带”。
第三，做民生新闻始终要贯穿服务意识。报业市场的竞争越来越激烈，报纸的功能也得到越来越多的开掘和延伸，其中，报纸服务性功能日益成为各家充分竞争的重要领域。服务性功能的强与弱也成了检验百姓认可程度的标尺。与此同时，今天的读者比过去的读者要“挑剔”得多，他们不仅要知道什么样的衣服开始流行，还要知道它的款式和自己的关系；不仅要知道食品的价格和营养如何，还要知道怎样的新吃法更实惠更科学；不仅要知道哪里的房子价格便宜，还要知道周边环境如何，升值前景怎样，离超市和幼儿园距离近不近；不仅要知道哪里看病最合适最便宜，还要知道怎样购买医疗保险，疾病如何预防等等。这一切都给新闻提出了贴近性实用性便利性的服务要求。气象、交通、美食、理财以及哪里有活动讲座、哪里有选拔、比赛等等，都是非常受百姓欢迎的信息。
除了物质信息之外，报纸还应该及时介绍生活中的新观念、新理念、新方法和新时尚等新鲜事物，以体现媒体对大众生活的引导功能。总之，一张具有较强服务性的报纸，才会成为百姓喜闻乐见的报纸。
做好民生新闻，竭诚服务大众。在传媒业激烈的竞争中，为大众服务得越周到，报纸就会越站越稳，越走越远。
                                          太原广播电视报社  张田

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