副县长在县政务服务管理局暨公共资源交易中心成立仪式上的讲话
同志们：
今天，我们在这里举行XX县政务服务管理局暨XX县公共资源交易中心挂牌仪式。在此，我代表县委、县人民政府向县政务服务管理局暨公共资源交易中心的成立表示热烈的祝贺！向一直以来大力支持我县政务服务工作的各级领导、有关部门以及为筹建工作付出辛勤劳动的同志们表示衷心的感谢！
XX县政务服务中心自2005年成立以来，所有具备审批权限的部门全部进驻中心，实现了“一站式”审批，最大限度地精简行政审批事项、优化办事流程、提高工作效率，为进一步加快转变政府职能、服务人民群众、改善投资环境、促进经济发展发挥了重要作用。在昭通市乃至全省树立了自身良好的形象，取得了骄人的成绩，得到了各级领导和群众的高度评价。
近年来，随着经济社会的跨越式发展和人民群众对政务服务工作的新要求，原有的政务服务管理模式已不能适应新的形势和要求。根据省、市政府的统一安排部署，县区必须成立政务服务管理局，构建“一局两中心”（政务服务管理局，政务服务中心和公共资源交易中心）的管理模式。政务服务管理局的成立，标志着政务服务和政务管理工作将更加科学规范，必将更加适应政务服务工作的需要。县委、县人民政府对此也是寄予厚望的，我希望，政务服务管理局成立后，要以推进规范化管理和服务为重点，建立健全各项管理制度，狠抓政务服务培训，强化窗口管理和为民服务工作。下面，我提3点要求：
一、简政放权要到位
各窗口部门要有改革创新的精神，不要只讲困难，不想对策。要严格按照《行政许可法》的要求规范审批，严格执行一个窗口对外、一次性告知、联合办理、集中办理等制度。原则上对外服务的项目一律要纳入中心办理，杜绝在原单位自行受理已经纳入服务中心的行政许可事项和行政服务事项。要把可以下放的审批权限，下放或委托给窗口工作人员，同时要指定领导具体负责窗口业务指导和工作协调，要经常到窗口检查、督促，促使各自窗口业务办理规范、有序。
二、管理工作要到位
政务服务管理局要以制度建设为抓手，以机制创新为动力，以信息化建设为保障，按照“结构合理、配置科学、程序严密、制约有力”的要求，尽快研究制定相应的办事制度、服务标准和内部管理制度，做到服务有标准、工作有依据、办事有指南，不断优化办事流程，提高服务质量和效率，确保我县政务服务管理工作更加科学、规范、高效运行。同时，要进一步加快公共资源交易中心建设，使为民服务基础更加扎实，功能更加完善，成效更加显著。
三、监督检查要到位
县监察局要将政务服务管理局纳入廉政建设责任制考核，完善相关的考核体系，加大对政务服务管理局的监督检查。政务服务管理局要认真履行岗位职责，完善日常考核制度，建立审批失误责任追究制度，严肃查处违规审批、以权谋私、玩忽职守、故意刁难、服务缺失等行为。各有关部门也要牢固树立一盘棋思想，高度重视、积极支持、配合政务服务管理局开展工作，全力确保我县的政务服务管理工作再上一个新台阶。
最后，祝各位领导、同志们，身体健康、万事如意!
谢谢大家!
