出租车公司重特大事故应急处理预案

一、方案制定目的和任务
1、制定目的：公司从业人员和管理人员预防道路交通事故的发生，消除事故隐患，将事故苗头消除在萌芽状态。
2、制定任务：使所有公司从业人员和管理人员能够在道路交通应急状态和紧急情况甚至重大道路交通事故发生的情况下，根据现场实际情况，采取正确、切实有效的措施步骤快捷、有序、高效的排除事故和险情，有效实施救援及时控制事态发展，将事故损失降低限度和最大限度减少人员伤亡。
二、基本概况
**********有限责任公司位于****************，公司现有出租汽车****台，从业人员****人，其中公司管理人员****人，出租汽车驾驶员****人。设置安全技术管理科，有专职安全管理人员****名，并取得相应安全上岗证书。兼职安全管理人员****名，共同负责整个出租汽车的道路交通安全监督管理。
三、基本形式
按道路交通事故涉及的范围及其危害后果，其形式有采取行之有效的自救和社会救援两种。
1、行之有效的自救，一旦发生道路交通事故，出租汽车驾驶员应迅速关闭电源，停下车业后检查自身和车上乘客是否有伤亡情况，如果自行及乘客有伤亡情况且车辆也有严重损坏，驾驶员应首先考虑对人员实施医治和救援。
2、社会救援，在积极组织对人员进行自救后情况下，要考虑对伤者能否挪动转移，在尽可能寻求到事故目击者的救助的前提下，按道路交通事故应急救援预案程序及时向120急救中心报行，接着向辖区内交巡警、出租汽车公司、保险公司报案。
四、组织与实施
（一）道路交通事故应急抢险组织机构及职责
1、组织机构
成立以公司经理为组长、安全技术科长为副组长、各专职安全员为成员的道路交通应急救援领导小组，公司所属兼职安全员为道路交通应急抢救队成员，应急抢救队在领导小组的统一领导和指挥下投入到道路交通应急救援和抢险中。
2、事故应急抢险领导小组和道路交通应急抢救队在应急抢险中的职责。
（1）、道路交通应急抢险领导小组
组 长：公司经理
副组长：安全技术科长稽查科长服务科长
成 员：专职安全员
职 责：全面负责事故应急抢险的指挥调度工作
（2）、道路交通应急抢险队
公司全体管理人员除领导小组长及副组长外，其他所有人员均为应急抢险成员。
抢险队员在道路交通应急抢险中的分工和各自的职责：
①通讯联络和警戒
职责：若发生道路交通事故并接警后，应迅速向公司经理及安全技术科长报告，同时视其情况向道路交通机构报警，报警后由安全技术科指定一人留守电话，负责后续的通讯联络事宜，安全技术科长带领其余人员到事故现场维护现场秩序，同时严禁无关人员和车辆靠近事故现场，时刻为道路交通车或急救车引道，设置警戒线。
报警用语：我们是************出租汽车公司，我公司所属XXXX出且汽车在XXX处发生道路交通事故，造成XXX人受伤，其中重伤XXX人可能需准备XXX，请求你们予以支援，我们的联系电话是************。
②道路交通应急抢险队
职责：以最快速度到达事故现场后，在安全技术科长的指挥下，及时清点受伤人数，确定轻重伤人娄和。催促急救中心尽快抵达对重伤人员进行救治，对轻伤人员采取医疗措施，以达到减少人员伤害、减小事故损失的目的。
③后勤保障和救护
职责：由安全技术科长、稽查科长、服务科长负责指挥，在接到出租车驾驶员报案后在不影响道路通行的前提下保留事故现场，随后按驾驶员提供的情况，准备应急交通工具，第一时间赶往事故现场将可以转移的伤员迅速转往医院救治。
（二）、指挥流程示意图


五、道路交通器材配置情况
根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《****市道路交通安全法实施条例》及公司的相关规定配置了应急设备及工用具。具体配置情况为：公司所属****台出租汽车每车随车携带医用急救包一个，反光警示牌一幅，公司配置应急救援车****台，应急照明灯****只，照相机、摄像机各****台，医用急救包****个，出现道路交通事故后，可随时前往事故现场派上用场。

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