运营车辆GPS安全监控管理办法

第一节 总 则
第一条 为加强运营车辆的安全管理，强化运输过程的安全控制，特制订本办法。
第二条 安全监控管理坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针和“全面监控，重点控制、提前防控”的原则，进行实时监控和调度指挥。
第三条 分公司所有安装安全监控设备的车辆和相关人员均应遵守本办法。
第二节 管理机构与职责
第四条 为加强安全监控管理工作,分公司成立GPS运营安全监控管理领导小组,由经理任组长,副经理任副组长,安全、机务、客运等相关科室负责人任成员。主要职责：
1、组织落实上级有关安全监控管理规定和要求。
2、组织检查分公司动态监控管理工作。
3、组织制订分公司安全监控管理制度、岗位职责、安全监控工作流程等。
3、研究、处理安全监控工作中的有关问题。
第五条 分公司设立GPS监控室（以下简称监控室），配备监控设备，做到专机、专线、专用，配备不少于2名专职监控人员，对分公司车辆进行安全监控、调度管理。
监控人员应具有高中以上文化程度,工作责任心强,有一定的计算机操作技能和安全管理知识，经过安全知识培训，熟悉交通法律法规和有关安全行车规章制度。
1、监控室职责
（1）负责GPS监控设备的管理和维护。
（2）负责运营车辆的安全监控管理工作。
（3）负责GPS监控、车载设备使用人员的业务培训和技术指导,确保正确、安全使用设备。
（4）负责车辆安装的车载GPS终端的管理和维护。
（5）负责需要维修、更换车载GPS终端的及时上报，联系维修，确保信号正常传送的连续性。
（6）收集和上报车辆的相关信息，修改车载终端相关参数的设定。
（7）根据天气、道路情况，及时制作气象、道路信息，下发安全提示信息，提醒驾驶员注意行车安全。
（8）根据运输生产需要和安全监控情况，下达调度指令。
（9）对超速行驶、疲劳开车等报警信息及时纠正，做好记录。
（10）及时处理劫警信息。
（11）对车辆的求助信息及时答复或处理。
（12）对私自加班、包车等违纪行为及时报告。
（13）对车辆的运行情况实时监控，对行驶轨迹进行回放、查询。
（14）对不服从安全监控管理或违章作业的相关责任人员提出处理意见。
（15）负责对车载终端损坏或信号中断的情况进行调查，对相关责任者提出处理意见。
（16）做好监控记录，负责对设备的升级改造等。
（17）定期向有关领导或部门报告安全监控工作情况。
2、监控负责人职责
（1）落实上级有关安全监控管理制度，制定分公司安全监控工作计划及相关制度、规定，管理、指导监控人员规范填写各种表格、记录。
（2）负责GPS监控、车载设备使用人员的业务培训和技术指导,确保正确、安全使用设备。
（3）负责对运营车辆随机抽查或轨迹抽查回放，查处车辆违章，提出车辆违章处理意见。
（4）及时向领导报告车辆动态监控异常情况。
（5）对GPS功能的使用，提出合理化建议。
3、监控人员职责
（1）按照安全监控管理要求，对运营车辆进行安全监控，对运行轨迹进行回放、取证。
（2）发现车辆违章，5分钟内下达安全指令，纠正违章行为，做好记录，并及时汇报。
（3）根据天气、道路及车辆运行情况及时下发安全提示信息，提醒驾驶员注意行车安全。
（4）认真填写各种值班记录、监控记录和数据采集，确保数据的准确性、完整性，做到监控过程留痕。
（5）落实车辆运行线路中的GPS信号盲点区域，准确统计盲点里程和车辆行驶时间，汇总车辆驶入通信盲区或行驶过程中GPS突然损坏等原因导致GPS不上线的车辆，说明情况，及时报送相关部门。
（6）、对车载GPS监控设备、平台运行情况经常检查，发现GPS信号传输不正常，及时联系维护人员调试维修。
（7）坚守监控岗位，严格执行交接班制度。
（8）及时向有关领导和部门报告动态监控工作情况。
4、车载终端维护人员的主要职责
（1）加强车载终端使用人员的教育，使他们熟练掌握车载终端的技术性能、使用方法、日常维护管理等方面的知识。
（2）定期对车载终端的使用情况进行检查，发现车载终端故障，影响信号传送质量时及时排除。
（3）修车、拆卸电瓶时，确需拆卸车载终端连线的，作业完毕后应及时进行连接。
（4）对车载终端发生故障应及时查明原因并排除。如人为原因造成的连线松动、拆卸、割断等应做好记录，并向分公司领导和管理部门报告。
（5）发现人为原因造成信号中断的，有权建议单位领导或按规章制度追究相关责任者的责任，从严处理。
5、驾乘人员使用维护职责
（1）车辆驾乘人员要加强车载终端的保护，所有连线不得自行移动或破坏。要谨慎使用报警系统，不得随意摁报警按钮，造成虚假报警。
（2）为了保证信号的正常传送，不得将衣物、行包等物品遮挡车载终端天线，以免影响信号的正常传送。
（3）严禁在仪表台上放置盛有液体的器皿，以防倾倒或泄露造成车载终端损坏。
（4）驾乘人员应注意观看显示屏，及时了解和掌握单位监控室下发的各项调度指令或信息。
（5）车主及驾驶员要保证行驶记录仪功能的正常使用。传感器损坏时，必须及时更换，确保车速里程表的速度数据传到记录仪。
第六条 管理制度
建立健全安全监控管理制度、监控室值班制度、交接班制度、车载终端维护制度、违章违纪处理制度等。
第七条 原始记录
监控室应认真保存各项原始记录，主要包括：值班记录、安全监控记录、车辆报警记录、夜间运行车辆重点监控记录、电话记录、预警提示记录、交接班记录、车载终端故障记录等。
第三节 监控管理分工
第八条 监控职责分工
1、安全科
（1）参入监控违章处理。
（2）随时对车辆运行、设备使用、人员情况进行查询，根据运行、设备、人员特点，提出下一步改进意见。
（3）对GPS功能的使用，提出合理化建议。
2、客运科
（1）在日常管理中，及时反馈车辆运行动态和GPS运转情况，并在下午将次日加班、包车、停车等情况书面通知监控值班人员，如有当天临时加班、包车、停运的，随时通知监控人员，以便监控管理。
（2）车辆加班、包车必须查看GPS是否正常在线（查看当天和前三天的），不上线或上线不正常车辆，不准办理。
（3）根据天气、道路情况，及时下发安全提示和调度指令。
（4）接到监控室对车辆停班通知后，马上办理，不得推诿、迟办。
（5）随时对车辆运行、设备使用、人员情况进行查询，根据运行、设备、人员特点，提出下一步改进意见。
（6）对GPS功能的使用，提出合理化建议。
3、机务科
（1）负责车辆GPS设备采购、负责初次安装、调试。
（2）对车速里程表运转情况进行检查，确保车辆技术状况良好。
（3）对GPS功能的使用，提出合理化建议。
4、财务科
负责GPS监控费用的月结月清，GPS卡费按时结算，以免GPS停机无法正常工作。
第四节 GPS监控管理流程
第九条 安装车载GPS设备流程
1、新购置车辆GPS车载设备安装，由机务科负责，安装2-3路摄像头，1-2路（通道一、通道二）对车厢内，监控是否超员，一路对驾驶员，监控驾驶员的不良行为，天线固定在工作台前端。
2、由监控室对车载GPS设备调试，使设备运转正常，安装调试完成。
3、监控室办理驾驶员IC卡，数据正确。
4、调整GPS安全运行参数，定期对设备进行升级，确保设备处于工作状态。
第十条 GPS监控运行流程
1、监控人员进行监控时，检查监控设备是否运转正常，认真填写交接班记录、值班记录等，对GPS平台数据进行更新，随时保持最新数据。

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