2008年9月19日上午，中共中央总书记胡锦涛在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上强调指出，适应新形势，完成新任务，实现新发展，要求我们必须把深入学习实践科学发展观摆在突出位置，把党的政治优势和组织优势转化为推动经济社会又好又快发展的强大力量。
烟草行业提出的“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求，实际上就是实践科学发展观的真实体现。面对新形势、新任务，作为服务卷烟工业企业的办公室，要围绕省工业公司党组所确定的当前和今后一个时期全省烟草工业改革与发展的总体目标和要求，找准定位、统一认识、转变观念、改变作风，更加有效地履行综合、协调、服务职能，努力强化“四种意识”，即执行意识、责任意识、服务意识、和谐意识，建设和谐、规范、高效、创新的办公室，全面提高政务质量、管理水平和协调能力，提高办公室的整体工作水平。
一、提高效率，努力强化执行意识
提高效率就是要保持高效的工作作风。办公室的工作地位、性质和任务决定了工作当中突发的事件多，应急的事情多，这就从管理上要求办公室每位员工都必须有强烈的执行意识，做到遇事不推诿，办事不拖拉。执行和效率是辨证统一的整体，我们要求的执行是又快又好的执行。要做到这一点，首先要勤奋学习，提高政策理论水平。具有一定的政策理论水平是从事办公室工作人员的一项基本要求，无论是起草领导讲话、文件报告，还是收集编发信息，开展调查研究，接待群众来信来访，都需要政策理论作支撑，所以要认真学习党的路线方针政策，认真学习与烟草行业有关的法律、法规、政策规定，认真学习国家烟草专卖局、省工业公司制定的一系列规章制度、政策措施，同时也要学习经济、科技、历史、文化等方面的知识，丰富头脑，开阔思路，夯实理论基础，提高文字写作能力。其次要有奉献精神，不能计较个人得失。办公室的工作任务重、急事多、标准高、要求严，经常需要加班加点，所以做好办公室工作必须具备默默无闻的奉献精神，办公室人员一定要树立正确的人生观、价值观，把服务大局作为第一要务，把履行责任作为第一追求，把无条件执行作为办公室工作的基本要求，在工作中体现先进，在岗位上实现价值，确保公司党组的决策、会议的决定、领导的指示等又快又好地执行到位。
二、明确责任，努力强化责任意识
责任是一种义务，是一种使命，是推动发展的原动力。责任只有轻重之分，而无敷衍推卸之理。每一名办公室人员都有不同的工作岗位，岗位赋予责任。有责要有为，有为才有位。要增强工作荣誉感和责任感，爱岗敬业，兢兢业业。强化责任意识，关键是要细化责任。细节决定成败，细化才能问责。我们要将办公室负责的文秘、档案、宣传、信息、督办、调研、综治、信访等工作层层细化，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，形成人人头上有任务、件件工作有考核的责任氛围，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。惟有如此，我们的工作才能减少失误和避免缺位，工作才能更加科学严谨，更加富有成效。强化责任意识，归根到底是要落实责任。抓落实是办公室工作的基本职责。我们要牢固树立履职应该、尽责光荣、失责可耻的思想，把落实责任纳入重要日程，做到只争朝夕抓落实、提高水平抓落实、转变作风抓落实、严格考核抓落实。要一切从实际出发，抓重点、抓关键、抓突破，想实招、办实事、求实效；要搞好调查研究，探寻思路举措，破解发展难题；要大兴求真务实之风，苦干实干，开拓创新，不做表面文章，一步一个脚印，确保各项工作落到实处。
三、服务大局，努力强化服务意识
在企业中，办公室作为一个综合部门，不但要管理各项具体事务，更重要的是为企业的发展大局服务，努力强化服务意识。强化服务意识，首先要在着眼全局上当好参谋助手。古人云：“不谋全局者，不足以谋一域。”办公室工作人员一定要时刻关注大局、认真研究大局、准确把握大局，超前计划，全面、深入、多角度地开展调查研究，切实形成有情况、有分析、有对策的调研报告；要紧紧抓住牵动全局的关键点、公司党组的关注点、企业矛盾的突出点、职工意见的集中点，广泛搜集信息、快速传送信息、综合开发信息。其次要在决策实施中抓好督促检查。办公室必须发挥督促检查的职能作用，紧紧围绕公司的重大决策、重点工作、重要会议、重要项目集中精力抓好督促检查，从而有效地带动全局工作；要立足于解决问题，紧紧抓住那些带有普遍性、倾向性和苗头性的问题，特别是那些影响决策深入落实的薄弱点和涉及职工利益的热点、难点问题，积极推进解决。强化服务意识。最后要在日常运转中提高工作水平。办公室在贯彻落实公司重要决策时，还承担着大量的事务性工作，涉及到许多方面，每一项工作都关系到办公室整体功能的发挥和整体效率的实现。要优质高效地做好这些工作，就必须探索日常运转的基本规律和特点，变被动服务为主动服务，提前介入，做好预案，精心安排，周密部署，切实提高工作水平。
四、加强协调，努力强化和谐意识
和谐是当今社会的主流，办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合部门，更加有责任、有义务强化和谐意识。强化和谐意识，首先要在畅通政令中加强综合协调，一要抓好纵向协调。当公司党组、企业党委的决策作出之后要及时向下传达，在遇到下级不理解时，要耐心地做好解释工作。二要抓好横向协调。对于办公室组织实施的阶段性重点工作，要做好与同级部门之间的协调，共同把工作和部署落到实处。其次要在互相协作中构建和谐团队。办公室工作既有分工又有合作，办公室的每一位员工在做好本职工作的同时，都要互相支持、互相帮助，努力参与到和谐团队的建设中去。办公室要切实培养员工协同作战的团队精神，努力打造和谐团队。办公室工作涉及方方面面，虽然分工不尽相同，但都是围绕中心、服务中心，只有进一步加强工作的统筹与协调，提高工作的组织化程度，互相沟通、互相支持、互相配合，才能使各项工作有条不紊、扎实有序地得到开展。
学习实践科学发展观活动的号角已经吹响，办公室工作人员要紧跟时代步伐，坚持以科学发展观为统领，围绕中心，服务大局，认真履行办公室工作职责，努力强化执行意识、责任意识、服务意识与和谐意识，扎扎实实地把办公室的各项工作做得更好。
