苏州工业园区契税部门以契税征管职能划转为契机，积极发挥职能作用，梳理契税征管工作规程和相关制度建设、充分整合征管与服务资源，合理配置征管人员、进一步推进契税征收工作。为全面贯彻园区地税局开展的“三个一流”（一流的干部队伍、一流的服务水平、一流的工作业绩）活动，契税部门最近开展了“四不让、四不拖” 作风建设和倡导“五多五少”服务口诀，树园区契税窗口品牌活动：
一、要求全体契税征管干部树立强化效能意识，提高办税效率。加强征收队伍政治业务学习，进一步梳理政策法律法规、简化办税流程，完善征管操作规程、合理配置服务岗位、积极探索与国土、房产部门信息沟通机制、扎实推进契税并入“全功能窗口”建设各项准备工作。
二、树立起真抓实干、需厉风行的工作作风：全体干部既要有“四个不让”的责任感，既不让布置的工作不在我这里延误，不让需要办理的事项在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让赶超进位的形象在我这里受损；又要有“四个不拖”的使命感，既不在领导决策时拖延，不在请示汇报时拖延，不在办理过程中拖延，不在等待观望中拖延，切实做到有令必行，有禁必止。
三、倡导“五多五少”——服务口诀：我们多说一句话，纳税人少跑一次路；我们多一分微笑，纳税人少一分紧张；我们多一分解释，纳税人少一分误会；我们多一分勤快，纳税人少一分等待；我们多一分宣传，纳税人少一分困惑。使全体干部进一步牢固树立征纳双方法律地位平等的理念、公正执法是最佳服务的理念、纳税人正当需求应予满足的理念，强化“机关就是服务、公务员就是服务员”意识，服务态度更耐心细致、更具有亲和力，充分认识到搞好服务是提高税收管理水平的重要手段，始终把尊重纳税人、理解纳税人、关心纳税人贯穿在税收全过程，积极、主动、及时地为纳税人提供优质、高效的纳税服务。树立起良好的地税亲商服务形象，为促进地方经济发展和构建和谐社会作出了积极的贡献。
