供电所小草服务队队长服务之星简要事迹

　　奉化供电局大桥供电所副所长兼“小草”服务队队长。十几年来，卓科权同志带领“小草”服务队经常利用工休时间为电工力量薄弱的幼儿园、幸福院、聋哑学校、居民社区及劳模等对象予以义务服务，主要是上门为他们义务修理照明用具及线路。卓科权自加入服务队以来，不但自己努力学习有关电器修理知识，通过不断实践，也增强多方面的电气知识。同时,还制定了严明服务纪律，规定：队员们每次无偿服务，不吃群众一餐饭，不吸群众一支烟，并要求队员做到和蔼的服务。用近似于军事化的方式管理队伍。卓科权在工作中就是带着这样一颗真诚、耐心、热情的心去面对所碰到所有困难，设身处地考虑问题，并站在用户的角度来对症下药。工作中碰到的琐事麻烦事数不胜数，而这种解决问题的态度也早已成为卓科权待人处事再自然不过的方式了。他说：“这么多年了，还有什么麻烦没见过，但只要你怀着一颗为民解忧的心，对方也肯定会理解我们的工作。”经过将近二十年来矢志不移的努力，他们逐步赢得了社会的认可。2003年，“小草”服务队被中央宣传部、中央文明办、解放军总政治部和团中央联合授予“全国学习雷锋、志愿服务先进集体”， 2009年被全国总工会评为“全国工人先锋号”。

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