创新服务 优化环境
促进食品药品产业健康发展
食品药品安全，关系着人民群众身体健康和生命安全，关系着社会和谐稳定，是党和政府高度重视、人民群众热切关注的重大民生问题。随着经济社会的快速发展，公众对食品药品安全的要求越来越高，加强监管的需求也越来越迫切。尤其是通过近年来“一创双优”活动的持续深入开展，更加认识到保障食品药品安全、促进食品药品产业健康发展对全市经济社会发展的重大影响。因此，作为食品药品监管部门，要紧紧围绕中心工作，主动把食品药品监管工作融入全市经济建设的大格局，着力抓好整治和优化食品药品环境，积极服务和促进食品药品产业，全力为xx加快建设中原经济区“三化”协调发展先行区奋斗目标做出自己应有的贡献。
一、转变思想，创新思维，牢固树立服务经济发展的理念
食品药品监管部门面对的监管对象都是关系到群众生命安全的食品药品企业，在工作中，要坚持恪尽职守与服务经济社会发展大局有机结合，做到强化监管与促进食品药品经济协调统一。一是要加强制度建设。树立“以制度管人，以制度办事，以制度监督人”的观念，建立健全各项规章制度，并强化制度的落实，把执行制度的情况与考核任用结合在一起，通过加强制度建设使执法队伍的素质不断提高，各项工作更加规范。二是注重典型引导。充分发挥典型事例的引导作用，抓住在监管执法活动中为监管相对人提供高效便利服务的事例，进行正面积极的宣传，让大家牢固树立“监管就是服务”的理念，真正做到在思想上想着软环境，行动上在严格监管的基础上，要充分发挥职能积极帮助和扶持企业发展壮大。三是深入企业建立领导联系点制度。组织全员到企业开展大走访活动及专题调研活动，让机关干部都能真正的了解企业发展情况及需要解决的实际困难，体会到企业发展的艰难，从而激发服务意识。同时，建立局党组成员与重点企业联系点帮扶制度，加大对企业的帮扶力度，以促进食品药品产业又好又快发展。
二、强化监管，保障安全，全力营造公平有序的市场环境
我们要始终保持打假治劣的高压态势，强化餐饮食品、药品、医疗器械市场监管，确保全市食品药品市场发展环境的公平有序。一是进一步加强药械的监管。为了保障全市人民用药安全有效，规范好我市药械市场，要进一步加大监督力度。在执法中要坚持原则，秉公执法，结合日常监管过程中暴露出的重点地区、重点企业，开展有针对性的监督检查，对制售假劣药品，严重危害全市人民身体健康的不法分子给予毫不留情地打击。同时加大药品打假社会参与程度，欢迎公众投诉举报和社会舆论监督。二是加大餐饮食品安全监管力度。全面开展餐饮食品安全风险排查，开展专项整顿和综合治理，堵塞监管漏洞。以创建餐饮服务食品安全示范工程为载体，通过示范引领，提升餐饮服务食品安全水平。深入开展餐饮服务食品安全教育和培训，增强餐饮服务单位食品安全主体责任意识，提高消费者健康科学饮食观念。
三、围绕中心，创新服务，努力打造便捷高效的政务环境
食品药品监管局立足为企业发展提供优质服务，促进食品药品经济发展，采取有力措施，积极主动为企业服务。一是实行首问责任制。凡是到食品药品监管局办事的人员，接待人员不分职务职责，积极热情接待，杜绝生、冷、硬、顶现象的发生。二是大力推进行政审批工作。进一步梳理行政许可审批事项，简化办事流程，压缩审批时限，减少审批环节，优化审批措施，规范审批行为，改进工作作风。三是创新服务方式。为帮助企业能迅速开工生产，一些审批项目实行立即办，同时提出延时办事服务，上门办事服务，特事特办等服务方式。四是积极为企业发展献计献力。要遴选社会信誉高、经营有规模、产品上档次、发展潜力大的成长型药品、医疗器械和保健食品、化妆品企业，给予一对一、个性化、全程式服务，要扶优、扶强、扶特，攻克产业发展薄弱环节和制约瓶颈，推动食品药品产业跨越式发展。
