2020年市政府办公室工作要点
根据市政府办公室主要工作职责，结合市委市政府的工作部署和工作要求，为确保全面完成2020年市政府办公室各项工作任务，制定本工作要点。
2020年市政府办公室工作的总体要求和目标是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神以及省委、市委经济工作会议精神，紧紧围绕市委市政府的工作大局，按照“干在实处、走在前列”的工作要求，持续深入开展“双创双争”活动，以更高的标准、更严的要求、更好的状态，全面提升办公室整体服务能力和水平，奋进新征程，创造新业绩，努力开创办公室工作更新更好局面，为夺取开放强市产业立市更大胜利做出新的更大贡献。
围绕上述目标和要求，重点做好以下五个方面的工作：
一、全力争先创优
（一）争创全国文明单位。严格对照中央、省、市文明委的工作要求，细化分解创建工作责任，认真落实“造氛围、美环境、强队伍、优服务”等创建工作举措，全力以赴争创全国文明单位，进一步提升办公室干部文明素养，展示办公室文明形象。（责任科室：机关党委、各科室）
（二）争创全市绩效评估优秀单位。全面落实省、市绩效评估各项指标任务，认真组织实施办公室负责的政令畅通、重点民生实事、优化营商环境、政务服务与政务公开、建议提案办理等方面的绩效评估工作，确保评估结果客观公正，继续保持绩效评估处于全市领先位置。（责任科室：人事科、各科室）
（三）争创全市平安建设（综治）工作优秀单位。强化安全维稳，抓好智能监控系统建设，落实各项综治安全防范措施，完善信访维稳快速反应机制，确保市政府机关安全稳定。（责任科室：保卫科、各科室）
（四）争创全市党风廉政建设工作先进单位。认真履行党风廉政建设主体责任，扎实落实“一岗双责”，严格遵守中央、省、市关于改进工作作风的相关纪律规定，积极支持派驻纪检监察组履行监督责任，继续保持办公室风清气正的良好氛围。（责任科室：机关党委、各科室）
（五）争创业务工作先进单位。对于优化营商环境、政务信息、建议提案办理、市长热线、督查督办等省、市考核考评的项目，要进一步强化工作措施，狠抓工作落实，确保进入全省、全市先进行列。省、市未直接考核考评的其他工作，要创特色、创一流。（责任科室：各科室）
（六）争创中心工作先进单位。围绕省政府真抓实干表扬激励各项指标，严格对标对表，狠抓工作落实，积极衔接汇报争取支持，督促指导联系单位认真总结提炼相关工作经验和做法，推动形成常德特色和常德品牌。围绕脱贫攻坚、乡村振兴、深化改革等市委市政府中心工作，努力打造工作亮点，切实为基层办实事、办好事。（责任科室：督查室、各服务科室）
二、全力优化服务
（七）强化统筹协调。充分发挥办公室中枢纽带作用，重点围绕开放强市产业立市战略、加快建设现代化区域中心城市和省域副中心城市等市委市政府重大决策、重大部署，进一步发挥综合协调职能，保障全市政府系统“一盘棋”，推动各项工作协调、有序、高效开展。（责任科室：各科室）
（八）深入调查研究。围绕市委、市政府重大决策部署和全市中心工作，结合在推动全市发展过程中遇到的困难和问题，主动深入基层一线开展调研，努力为市政府领导提供更多前瞻性、有价值的决策建议。（责任科室：各科室）
（九）严格活动把关。按照作风建设纪律规定，加强市政府领导活动的统筹把关和全市大型活动的组织调度，确保重大活动、重要会议、重宾接待等公务活动高质量、高水平。（责任科室：值班室、各服务科室）
（十）加强会议服务。严格会议审批，严控会议规模，进一步提高会议服务质量，真正把领导和基层的精力从文山会海中解放出来。（责任科室：值班室、秘书一科、各服务科室）
（十一）提高办文质量。严格公文审核把关，积极稳妥推进协同办公系统各项建设工作，提高公文流转速度，提高公文办理效率。严格请示件办理时限和办理程序，坚持提前介入，强化调度协调，进一步提高请示件拟办意见办理水平。（责任科室：秘书一科、各科室）
（十二）严格值班制度。严明值班纪律，压实值班责任，认真落实省政府办公厅《关于进一步加强全省政府系统值班工作的通知》精神，扎实做好国家法定节假日领导带班和日常值班工作。（责任科室：值班室、各科室）
（十三）加强信息服务。增强政务信息的时效性、针对性和深度性，为领导科学决策提供有力支撑。加强政务信息工作队伍建设，完善考核机制，全面提升政府系统政务信息工作整体业务能力与水平。（责任科室：政务信息科）
（十四）强化法制理念。积极开展法制宣传教育，及时协调处理市政府领导交办的涉法涉诉事项，全面完成法治常德和法治政府建设工作中涉及办公室的工作任务，着力提升办公室依法行政水平。（责任科室：法制科）
（十五）加强机关服务。严格财务管理，强化部门预算执行，完善财务制度，厉行节约，严控“三公经费”支出，提高预算资金的使用效益，保障机关正常运转。加强机关院落、食堂、车队和物业精细化管理，推动实施市政府机关院落提质改造，逐步将市政府机关物业管理推向社会。进一步提升老干工作服务水平。（责任科室：财务科、机关事务管理科、离退休人员管理服务科、车队）
三、全力抓好落实
（十六）进一步转变工作作风。严格执行《中共中央办公厅关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》《湖南省集中整治形式主义官僚主义20条措施》等文件要求，下大力整治“文山会海”等突出问题，提高工作效率，持续压减文件、会议、督查数量，让基层腾出更多精力干事创业。（责任科室：值班室、秘书一科、督查室、各科室）
（十七）加强公共资源交易监督管理。建立健全公共资源交易协调机制，加快推进建设工程、市政、交通等子系统全流程电子化，推广远程异地评标，严厉打击围标串标、暗箱操作等违法违规行为，确保公共资源交易安全。（责任科室：公共资源交易监督管理科）
（十八）加强和改进人大、政协联络工作，认真贯彻落实市人大常委会决议决定和审议意见，切实提高人大代表建议、政协委员提案办理质效，确保办结率、见面沟通率、满意或基本满意率达到100%。（责任科室：建议提案办理科）
（十九）加强市长热线工作。利用市长热线业务外包和整体搬迁市民之家的契机，对现有平台系统更新升级，对相关区县市热线平台和其他市直部门热线进行整合。加大区县市热线工作督查指导力度，进一步提高诉求办结率和市民满意率。（责任科室：市长热线办）
（二十）坚持全面从严治党。严肃党内政治生活，大力推进支部标准化建设，进一步夯实党建工作基础，提升党建工作实效。强化党的组织建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，做好直属机关党委、机关各党支部换届选举工作，谋划并开展一批有影响、有特色的党建活动。（责任科室：机关党委、机关各党支部）
（二十一）强化党风廉政建设。注重廉政宣传教育，常提醒常督促常检查，进一步增强干部职工廉洁自律意识。深化廉政风险防控，扎实落实领导干部谈心谈话、个人事项报告等制度规定，引导机关干部严格廉洁自律，筑牢反腐倡廉底线。（责任科室：机关党委）
（二十二）加强市政府办网站、微信公众号等平台管理，做好政府信息主动公开、依申请公开和政策解读等工作。（责任科室：综合科）
（二十三）加强保密管理，牢固树立保密意识，严格落实保密制度，扎实做好机要保密、网络安全等工作，杜绝泄露密级文件、工作秘密、重要信息等事件发生。（责任科室：秘书一科、信息技术科）
（二十四）严格落实《上级电视电话会议组织规定》，确保全市政府系统电视电话会议系统及远程幻真会议系统等各类会议设备稳定运行；积极做好政府系统电子政务内网运行维护和设备国产化替代工作。（责任科室：信息技术科）
（二十五）抓好澧县王家厂镇双庆村驻村帮扶工作，切实履行组长单位职责，不断夯实发展基础，巩固脱贫工作成效。落实太阳山片区乡村振兴各项工作任务，积极帮助示范村争资争项，帮助进一步解决好路、水、电等基础设施和公共服务配套。（责任科室：扶贫工作队、乡村振兴工作组）
（二十六）落实新冠肺炎疫情防控各项工作任务，进一步强化责任，严格依法防控，加强物资管理，落细落实各项工作举措，坚决打赢疫情防控阻击战。（责任科室：各相关科室）
四、全力打造特色
（二十七）政务服务显水平。进一步增强工作的主动性、敏锐性、责任心，对市委市政府部署的工作、领导交办的事项，严格按照“四个时间”要求抓好落实，即第一时间有回应、最短时间有效果、规定时间做到位、超过时间找原因，立说立行、认真较真，严谨细致、全面周到，不断提升政务服务水平，让领导满意，让基层和群众满意。（责任科室：各科室）
（二十八）督查督办树权威。强化督查督办，对标国务院大督查、省政府综合大督查工作要求，突出抓好“中央、省领导重要批示、交办事项”，“国务院‘互联网+督查’留言事项”，市政府常务会议和专题会议议定事项，市长批示件、交办件等重点工作的督查督办，坚持问题导向，强化督查问责，树立督查权威，确保政令畅通。（责任科室：督查室）
（二十九）民生实事见实效。抓紧抓实抓好省、市民生实事工作，对农村学校建设、农村饮水安全提质、老旧小区改造、提升乡村医疗卫生服务能力等重点民生实事，加强工作调度，督促相关责任单位和区县市查漏补缺，切实保障实事项目工程进度和工程质量，确保全面完成各项指标任务，真正使民生实事惠及广大基层群众。（责任科室：为民办实事办公室）
（三十）优化环境出经验。以打造“全省领先、国内一流”的产业环境为目标，深入开展对接“北上广”和优化营商环境工作，继续深入抓好优化政务服务、行政执法、项目建设环境、办事服务环境、中介服务环境和全力服务企业等工作，争取形成我市的特色经验。（责任科室：优化经济发展环境科）
（三十一）主题教育求长效。持续深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真组织开展“回头看”，防止问题回潮反弹，建立健全学习教育、调查研究、检视问题、整改落实长效机制，不断巩固提升主题教育成果。（责任科室：人事科、各相关科室）
五、全力提升素质
（三十二）强化学习培训。采取集中学习、交流座谈、党性教育等多种方式，认真组织党组中心组、全员政治理论、业务知识培训等学习培训活动，不断提高办公室干部职工的政治素养、理论水平和业务能力。（责任科室：人事科、机关党委）
（三十三）严格考核评比。充分发挥考核指挥棒作用，认真组织开展科室及个人量化目标管理评估工作，完善评估机制，优化评估指标，进一步增强考核的针对性、操作性。加大考核考评结果应用工作力度，与干部职工提拔重用、职级晋升直接挂钩。（责任科室：人事科）
（三十四）统筹开展“工青妇”活动。认真组织读书兴趣小组、体育兴趣小组、志愿服务、青年干部学习实践、青少年教育等活动，培养干部职工健康的生活情趣，营造廉洁和谐、积极向上的机关文化。（责任科室：机关党委、离退休人员管理服务科、机关工会、青工委、妇委会）
（三十五）深入开展“双创双争”活动，选树先进典型，大力宣传推介，营造“比学赶帮”良好工作氛围，进一步增强办公室的凝聚力、向心力和战斗力，努力把办公室各项工作提升到新的水平。（责任科室：人事科）
各责任科室根据办公室工作要点，将各项工作任务细化、量化，明确具体目标任务、工作要求和工作措施。对于各责任科室工作落实情况，办公室将每月进行抽查，年底统一验收，抽查验收情况纳入科室年度绩效评估内容。
