电大2499信息化管理与运作16春-0004期末机考复习资料以及电大2499信息化管理与运作16春-0007期末机考复习资料

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单选题（共15题，共45分）
1. 信息（技术）革命具有技术（ ）等特征。
A 科学化、群体化、智能化、高新性
B 网络化、群体化、智能化、高新性
C 科学化、群体化、智能化、数字化
D 科学化、平民化、集成化、高新性
参考答案：A
2. （ ）不属于网络安全技术。
A 防火墙
B VPN
C 数字签名
D Web数据库
参考答案：D
3. 摩尔（Moore）定律揭示：在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积和价格减半。
A 12
B 18
C 30
D 36
参考答案：B
4. 与信息内涵相近的词有（ ）。
A 数据、消息、数字
B 媒体、知识、情报
C 音信、消息、情报
D 数据、通告、新闻
参考答案：C
5. 用（ ）方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。
A 从下向上（Bottom-Up）
B 中间开花（Middle-Out）
C 由上而下（Top-Down）
D 由外而内（Out-Inside）
参考答案：A
6. 评价指标体系应该遵循（ ）等原则。
A 完备性、科学性、可行性、重点性、动态性
B 科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性
C 完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性
D 完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性
参考答案：A
7. （ ）不属于DBA工作。
A 决定数据库中的信息内容和结构
B 决定数据库的存储结构和存取策略
C 数据录入
D 定义数据的安全性要求和完整性约束条件
参考答案：C
8. 大数据思维方式出现了3个变化，下列（ ）不在其中。
A 人们处理的数据从样本数据变成全部数据
B 由于是全样本数据，人们不得不接受数据的混杂性，而放弃对精确性的追求；
C 人类通过对大数据的处理，放弃对因果关系的渴求，转而关注相互联系。
D 社交网络数据成为数据分析主流
参考答案：D
9. 某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（ ）。
A 传递性
B 互换性
C 共享性
D 变换性
参考答案：C
10. 组织的基础信息调研不包括（ ）。
A 信息化的现状和发展趋势调研
B 组织信息化投入调研
C 组织信息化需求调研
D 信息化建设基础条件调研
参考答案：B
11. 项目范围管理是对项目的（ ）进行控制的管理过程。
A 时间范围
B 成本范围
C 工作内容
D 以上都不是
参考答案：C
12. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（ ）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
A 霍顿
B 申农
C 诺兰
D 波特
参考答案：D
13. 事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（ ）、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
A 立法
B 司法
C 教育
D 行政
参考答案：C
14. 从循环使用角度看，资源可分为（ ）。
A 可再生资源和不可再生资源
B 自然资源和社会资源
C 土地资源和人力资源
D 信息资源和物质资源
参考答案：A
15. 在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（）情况。
A 人力资源
B 信息安全
C 信息化战略
D 基础设施
参考答案：D
多选题（共5题，共25分）
1. 系统维护的主要内容有（ ）维护等。
A 程序
B 设备
C 代码
D 数据
E 人员

参考答案：A,B,C,D

2. 企业外部信息是指外部产生的信息，（ ）属于企业外部信息。
A 财务信息
B 宏观社会环境信息
C 生产资源分布与生产信息
D 库存信息
E 市场信息

参考答案：B,C,E

3. 项目控制阶段涉及许多模块，其中有（ ）等。
A 流程控制
B 整体变更控制
C 范围控制进度控制
D 成本控制
E 质量控制

参考答案：B,C,D,E

4. 信息系统培训通常要进行（ ）等工作。
A 培训对象分类
B 培训的目标
C 培训方式和内容
D 培训教材与相关文档
E 培训总结

参考答案：A,B,C,D

5. 关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：（ ）。
A 了解市场动态
B 了解企业目标
C 识别关键成功因素
D 识别性能的指标和标准
E 识别测量性能的数据。

参考答案：B,C,D,E

判断题（共15题，共30分）
1. 典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1） 环境分析、2） 信息化战略、3） 信息化体系架构设计、4） 信息技术标准、5） 项目分派和管理。
T
F
参考答案：T
2. 委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。
T
F
参考答案：F
3. 网上纳税系统属于行业领域型信息化项目。
T
F
参考答案：F
4. 在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。
T
F
参考答案：T
5. 信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。
T
F
参考答案：F
6. 产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息
T
F
参考答案：F
7. 组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。
T
F
参考答案：F
8. 在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。
T
F
参考答案：T
9. 信息组织机构即信息技术部门。
T
F
参考答案：F
10. 项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。
T
F
参考答案：T
11. 中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。
T
F
参考答案：T
12. 参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。
T
F
参考答案：T
13. 信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而满足管理目标最优化的需要。
T
F
参考答案：T
14. 系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。
T
F
参考答案：T
15. 通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。
T
F
参考答案：F

电大2499信息化管理与运作16春-0007期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥
单选题（共15题，共45分）
1. 信息化绩效评价具有（ ）等特征。
A 复杂性、客观性、科学性
B 间接性、灵活性、非价值性
C 准确性、灵活性、可靠性
D 间接性、长期性、互补性
参考答案：D
2. 经济上看，软件产品生产是一种（ ）初始版本成本、（ ）复制成本、可忽略产量限制的生产。
A 高、高
B 高、低
C 低、高
D 低、低
参考答案：B
3. 信息化规划是信息化工作的（ ）的全局安排。
A 系统性
B 前瞻性
C 安全性
D 最优性
参考答案：B
4. 根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（ ）属于主观赋权法。
A 层次分析法
B 主分量分析法
C 因子分析法
D DEA法
参考答案：A
5. 用（ ）方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。
A 从下向上（Bottom-Up）
B 中间开花（Middle-Out）
C 由上而下（Top-Down）
D 由外而内（Out-Inside）
参考答案：A
6. 在信息系统运行过程中，维护的工作量会占到系统运行生命期的（ ）以上，工作量非常之大。
A 40%
B 50%
C 60%
D 70%
参考答案：D
7. 本课程所用的信息化大多数情况下特指（ ）。
A 信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程；
B 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会；
C 信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。
D 信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；
参考答案：C
8. 信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化基本指标体系的（ ）下的二级指标。
A 信息化战略
B 基础设施
C 人力资源
D 信息安全
参考答案：B
9. 教材罗列了许多制定战略规划的方法，（ ）不在其中。
A SWOT矩阵法
B 价值链分析法
C 层次分析法
D 波特五力模型
参考答案：C
10. 我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为( ).
A 程序员
B 系统分析员
C 信息用户
D 客户
参考答案：D
11. （ ）不是系统实施阶段的文档。
A 项目实施报告
B 系统运维日志
C 系统（程序员）技术手册
D 用户使用手册
参考答案：B
12. 系统开发计划书（即信息系统规划）是在（ ）阶段完成的。
A 系统规划
B 系统分析
C 系统设计
D 系统实施
参考答案：A
13. 下列哪个部分不是CIO的基本职能？ （ ）
A 战略的参谋者
B 战略的决策者
C 战略的执行者
D 信息的传播中介
参考答案：B
14. 信息化项目管理是为了（ ）而实施的管理活动。
A 满足预定的进度计划
B 满足预定的资金预算
C 满足甚至超越项目利益相关人的需求
D 满足甚至超越项目团队的需求
参考答案：C
15. （ ）是我国标准体系中的主体。
A 国家标准
B 行业标准
C 地方标准
D 企业标准
参考答案：A
多选题（共5题，共25分）
1. CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（ ）。
A CEO
B CIO
C 信息化管理委员会
D 信息部门
E 业务部门的信息人员

参考答案：B,C,D,E

2. 信息化体系架构包括（ ）等。
A 应用架构
B 数据架构
C 技术架构（开发架构）
D 操作架构
E 信息基础设施架构

参考答案：A,B,C,D,E

3. 移动互联网应用呈现出（ ）等新特征，对组织的信息化发展有着深远的影响。
A 普适性
B 安全性
C 个性化
D 碎片化
E 高粘性

参考答案：C,D,E

4. 系统文档管理工作主要有（ ）。
A 文档管理的制度化、标准化
B 文档组织化
C 文档管理的人员保证
D 维护文档的一致性
E 维护文档的可追踪性

参考答案：A,C,D,E

5. 信息系统是由（ ）等部分构成的有机整体。
A 人
B 硬件
C 软件
D 数据
E 处理规程

参考答案：A,B,C,D,E

判断题（共15题，共30分）
1. 作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。
T
F
参考答案：T
2. 项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人发送信息；进行项目采购。
T
F
参考答案：T
3. 信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。
T
F
参考答案：T
4. 项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。
T
F
参考答案：F
5. Wi-Fi（Wireless Fidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。
T
F
参考答案：F
6. 所有信息都是资源。
T
F
参考答案：F
7. 以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。
T
F
参考答案：T
8. 在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。
T
F
参考答案：T
9. 信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。
T
F
参考答案：T
10. 信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。
T
F
参考答案：F
11. 基于工作流（Work flow）的协同办公系统（如Lotus Notes等）属于第三代办公自动化系统。
T
F
参考答案：F
12. 通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。
T
F
参考答案：T
13. 组织起源于个人或小群体无法实现目标。
T
F
参考答案：T
14. 企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。
T
F
参考答案：F
15. 企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，Business System Planning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。
T
F
参考答案：F

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