(沈阳市图书馆，辽宁 沈阳 110015)
摘 要：文章阐述了 建设阅读型社会已成为我国发展的重要战略决策；作为社会阅读最大服务机构 的图书馆必须担负社会这一时代使命，改变服务方式、创新服务手段，为营造阅读社会发挥 图书馆的特殊优势等观点。
关键词：公共图书馆；社会阅读；创新服务
中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2010)02—0135—02
社会阅读，指的是在全社会营造一种学习的氛围，鼓励国民借助各种阅读平台积极阅读。它 不同于一般意义上的阅读，而是一种阅读理念的创新，是学习型社会下的必然选择。因为建 设阅读社会已成为国家发展的重要战略决策。早在1972年联合国教科文组织就提出了建设阅 读社会的目标，并在1995年宣布每年的4月23日为“世界读书日”,提出让世界上每一个角落 的每一个人都能读到书。1997年1月,由中央宣传部、文化部、国家教委等9个部委共同发出 《关于在全国组织实施“知识工程”的通知》,提出了实施“倡导全民读书,建设阅读社会” 的知识工程。2000年,全国知识工程领导小组把每年的12月定为“全民读书月”。这说明我 国社会阅读和终身学习活动已全面启动。
然而，现代社会的大众阅读已非昔日的开卷有益，它的内涵和外延都发生了深刻的变化。那 种 狭隘的理解只有打开纸质文献或走进图书馆才算是真正意义上的阅读已成为历史。今天的人 们不仅没有减少对阅读的兴趣，而是以别开生面、五花八门的阅读形式来满足自己不断变化 的阅读需求。而作为社会阅读倡导者、组织者和实践者的图书馆应清醒地认识到这一点，只 有转变工作方式、改变服务手段，才能在这场社会阅读的大变革中找到自己的准确位置，发 挥自己的社会功效。
1 认清当代的阅读倾向
1.1 在城市，纸质阅读逐渐走低，网络阅读急剧上升的巨大反差
根据《人民日 报》与“人民网”的最新调查,迅猛增长的网络阅读首次超过报纸和杂志,成为读者的第二大 阅读方式。根据中国出版科学研究所2006年4月公布的第四次“全国国民阅读调查”结果 显 示，国民阅读率在近几年间下降了11.7%，而2005年我国上网阅读率已经达到近27.8%,7年间 增长了7.5倍,年均增长107%，这是一个无法回避的事实。
1.2 在乡镇和偏远农村，纸质阅读占主导地位，网络阅读处在启蒙阶段
有限的购书经费 成为阻碍阅读的根源。2006年，全国2 391个县级公共图书馆中,多达733个县没有购书经费。9 亿农民的农业大国，农村居民的图书阅读率很低, 2005年仅为43%。公共图书馆社会阅读功 能的逐渐萎缩,也使得国民对图书馆的认知能力和应用能力日趋薄弱。
2 造成上述现象的原因
2.1 阅读方式的多样化
互联网、手机、PDA、PC，甚至广播、电视都可以成为人们获取知 识、信息和娱乐内容的手段。信息接受方式的拓展，使得大众获取资讯来源的渠道变得日益 渐宽。现代生活中本来就不缺乏阅读，只是更多、更新、更便捷的技术手段让我们的阅读方 式随心所欲、快乐无比。
2.2 现今快节奏的生活，造成人们身心压力大增
这导致了功利性、实用性走强，追求消遣 和娱乐的倾向也越来越明显，网络世界成了人们减压的最好良方。有研究表明，我国的大多 数网民以上网查资料、聊天、玩游戏为主要目的。专家就此指出，数字技术和互联网的发展 ，已经改变了中国人的阅读习惯。
2.3 国家财政投入的不均衡性
这种现象造成越是落后的地区图书馆的数量越少、规模越小。其结果是 大馆的藏书空间永远满足不了文献的迅速增长，而另一方面却是文献资源匮乏，无书可看。 这种发展失衡现象是多种原因造成的，不必深究。我们所能做的就是利用我们自身的特点和 优势，尽我们所能，在这场社会阅读大变革中，让图书馆永远立于不败之地。
3 公共图书馆在营造阅读社会中必做的功课
公共图书馆的公益性、平等性和开放性是其他任何信息机构都无法比拟的，因而决定了公共 图书馆在阅读社会创建中的核心地位。
3.1 迎合当代阅读特点，公共图书馆应大力实施和引导网络阅读
近些年来，网络阅读以107%的速度迅猛发展，这是信息技术发展带来阅读学习方式变革的必 然结果，是社会阅读最显著的变化。面对读者强烈的网络阅读需求，公共图书馆亟需大力加 强网络阅读服务，将网络阅读纳入社会阅读不可分割的一部分。一方面,图书馆应当大力采 购正版的、版权保护技术成熟的电子图书等数字资源；同时积极自建数据库，使图书馆网站 拥有丰富的信息资源，真正能吸引广大读者。另一方面应当加强网上导读，重视网络环境下 的读者教育培训活动，引导读者以最有效的方法和途径获取最有价值的知识信息。帮助读者 借助网络媒介使用多媒体教材、参考工具书、电子书刊等学习材料，增强读者的学习阅读能 力，发挥组织社会阅读的核心作用。沈阳市图书馆近几年也加大了网站建设，实行网上服务 。如开展网上ILAS查询服务，读者可在家中就能知晓本馆的藏书状况和借阅情况，无需浪费 往返时间；同时大量购入电子书、期刊、报纸等，如清华同方的“中国期刊全文数据库”、 “中国优秀博硕士学位论文全文数据库”、“中国重要会议论文全文数据库”、“中国重要 报纸全文数据库”；全国报刊索引镜像版等多种类型数据库以及各种盲人读物和盲人网上读 屏软件，满足了盲人读者的阅读需求。这些举措让网上阅读成为现实，有效地推动了图书馆 网络阅读的快速发展。
3.2 大力普及全国文化信息资源共享工程，凸显图书馆在社会阅读中的优势
中国是拥有9亿农民的农业大国,要建设阅读社会就必须建设阅读农村，农村正是社会阅读最 薄弱的地方。许多乡镇馆有馆无书、无馆无书的现象很让人深思，这是造成农村阅读率极低 的重要原因。而“全国文化信息资源共享工程”的开展使国民阅读最薄弱的农村地区的情况 出现转机。因为它是不受时间、地域限制的崭新的文化传播渠道，为有效推动农村地区的文 化建设和社会阅读提供了一种全新的解决方案。目前，数字资源量已经达到58TB，其中包括 电 子图书1万多种(2010年将达到5万种)、电子期刊文章几百万篇。同时,“文化共享工程”自 建各级服务网点8 000多个，通过共建共享方式与其他项目合作的基层网点超过30万个，初 步形成了覆盖全国的文化服务网络，辐射人群过亿。因此，图书馆应当抓住这一大好机遇， 积极推进“文化共享工程”建设，让图书馆在这场社会阅读的大潮中独领风骚。
3.3 大规模地开展图书馆的延伸服务，让阅读覆盖全社会成为现实
为了向缺乏阅读条件的地区和人们输送图书，为他们创造阅读条件。图书馆应把自己的服务 触角有效地延伸、拓展到街道、社区、企业、行业、农村、乡镇，为尽可能多的读者服务， 有效推动社会阅读。如社区服务站、图书流动站、汽车图书馆、贫困村服务点、农村文化室 、偏远山区图书箱等等，都是图书馆延伸服务的最有效例证，极大地提高了当地的文化水平 和全民素质。尤其是社区图书馆的建成，使公共图书馆的各项功能都得到了更充分的发挥， 是对现有的公共图书馆系统的一种纵向延伸和横向的扩充，是现代社会及城市发展的必然产 物。社区图书馆的使用使居民获得了终身学习的机会。目前，沈阳市图书馆已建立110家图 书分馆及 图书流动站，其中农村图书分馆及流动站50家，部队图书分馆及流动站21家，社区图书分馆 及流动站18家，市党政机关图书分馆及流动站21家。此外，沈阳市13家区县图书馆共建立31 6家图书分馆及图书流动站，初步形成了以沈阳市图书馆为龙头，以13家区县图书馆为骨干 ，以426家图书分馆及图书流动站为网点的多层次、多渠道、多领域的图书馆服务网络体系 ，有效地带动了全社会的阅读热情。
3.4 开展个性化服务和增值服务，为全社会参与阅读增光添彩
个性化的阅读是当前读者阅读的一道风景线，所以我们必须用先进的服务理念改变传统的服 务 水准。因为满足有益的个性阅读，可以更好地提高读者的阅读兴趣，使阅读成为读者丰富知 识、修炼品行、提高自身素养的有效途径。如集网上冲浪、电影赏析、音乐视听、大众阅读 、文化交流、信息咨询等为一体的综合性文化休闲、娱乐服务形式，不仅发掘了社会阅读潜 藏的文化内涵，也成为当代一种全新、时尚的阅读亮点，是图书馆增值服务的极好体现。再 如沈阳市图书馆为支援沈阳经济腾飞、振兴老工业基地、服务沈阳大中型企业，开展了《信 息资料》 汇编服务。它是针对不同用户的不同行业需求，按专题编辑的资料。如《房地产市场》、《 商场营销》、《汽车市场》等，都是极有特点的个性化服务，从不同角度满足了不同读者的 特殊需求。还有24h自助图书馆的出现、手机图书馆的诞生、快餐式读物配送服务的开展 ，这些增值服务都极大地拓展了图书馆的阅读空间，提高了图书馆的服务能力。
3.5 整合社会阅读资源，开创图书馆社会阅读新篇章
由于阅读形式的日新月异，造成社会上阅读机构和部门不断涌现。如书店的租书业务、超市 售书业务、以有偿服务为主的各大信息公司的服务及网上读书热的兴起，使图书馆相当一部 分读者都被分流出去。要想在这场社会阅读的大变革中立于不败之地，图书馆还应整合社会 阅读资源，拓展社会阅读途径。学校、家庭的教育资源、图书馆、书店、网络、媒体的传播 资源等都是图书馆可以利用和开发的社会阅读资源。如中央电视台的《百家讲坛》在全国掀 起了通俗历史的热浪，让普通读者也有兴趣阅读历史，这就是如今媒介带给大众的社会阅读 方向的引导作用。这种阅读形式可以是图书，也可以是视听，亦可以是网络，如果将三者有 效整合，使人的五官都能感受到阅读的快乐，才能使社会阅读更有魅力。定期让中、小学及 幼儿园的孩子参观图书馆，培养他们的阅读习惯和图书馆意识，与电台联合开办新书传递与 阅读指导栏目，开展有奖读书竞赛和知识问答；让读者参与和书店共同遴选书目信息，为市 民的阅读提供信息来源，从而有效引导市民购书、倡导市民藏书、指导市民读书，使图书馆 的社会阅读大面积地铺开，形成自己不可动摇的社会地位。
列宁曾指出:“值得公共图书馆骄傲和引以为荣的，在于如何使图书在人民中间广泛流传， 吸引了多少读者，如何迅速地满足读者对图书的一切要求。”这是伟人对图书馆提出的要求 和期望，就是希望图书馆能为市民提供阅读的平台与条件。所以图书馆应认清形势，重新定 位，以社会需求为出发点，以读者需求为服务目标，推广社会阅读。让读书成为一种习惯， 成为一种社会风气，为建立学习型社会、学习型城市、学习型社区、学习型农村,最终实现 和谐社会打下坚实的基础。
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