工商行政管理是市场经济条件下政府监督管理市场和履行相关行政执法职能的重要手段。**市工商行政管理局是负责市场监管和行政执法工作的职能部门,具体职能主要包括三个方面:一是依法把好市场准入关。对企业和个体工商户营业执照进行登记、管理,查处违反登记事项行为,指导商标申请,审查经营性广告;二是对市场交易行为的监管。涉及查处假冒伪劣商品、垄断、商标侵权、虚假广告、不正当竞争、走私贩私、传销等经济违法行为;三是消保维权工作。主要受理消费者申诉投诉,组织查处侵犯消费者权益案件等。
我任工商局长以来,继续发扬工商系统勤政务实的工作作风,开拓创新,团结一致,坚持以“文明管理维权益,服务社会促发展”为出发点和落脚点,始终紧扣市委、市政府提出的“兴工强市、兴农安民、兴商旺市”工作部署,充分发挥工商职能,带领全系统干部职工积极投身到服务地方经济发展中去。主要抓了四个方面工作:
一、放宽政策、灵活服务,在优化服务措施上求突破。进一步优化服务环境,推行“一个窗口许可”,将**市区的登记业务集中到市局登记大厅办理,提高办事效率,方便群众办事。出台《支持中小企业发展15条服务措施》,进一步放宽准入条件,简化登记程序,提高服务效能,支持中小企业做大做强。同时,持之以恒开展上门服务、延时服务、限时办结、特事特办、错时工作制等系列优质服务举措。今年来,开展延时服务、上门服务180多次,新登记企业132户,其中私营企业121户,与去年同期相比增长69.2%,新登记个体工商户1504户,农民专业合作社3户。我局登记注册大厅荣获“广东省巾帼文明岗”称号。
二、精心谋划、打造名牌,在实施商标品牌战略上求突破。立足工商职能,主动服务,积极扶持企业实施商标战略,全面提高企业知名度和市场竞争力,促进企业转型升级。我局工作人员通过实地走访,与著名商标申请企业沟通交流、解答疑问,并为申请企业提供信息引导和绿色通道等全方位的贴心服务,有力推进争创著名商标工作的开展。目前,我局帮扶的“高砖”、“马头”、“粤旺”3件商标被认定为“广东省著名商标”,其中2件为涉农著名商标,打破了**长期无著名商标的尴尬局面,著名商标、涉农著名商标数量取得了历史性突破,对提高企业商标的社会知名度和市场影响力起了重要推动作用。
三、关注民生、服务百姓,在促进我市经济发展上求突破。以构建“放心消费环境”为中心,将食品监管工作摆在各项工作首位,强化索票索证管理,严抓食品源头监管。紧紧抓住群众关注的粮、油、肉、高危行业等,加强开展专项检查200多次,切实维护人民群众生命财产安全。建立健全合同帮农机制,以制定和推广涉农合同示范文本为突破口,组织人员深入走访涉农企业、农民专业合作社和农户,指导签订涉农合同330份,金额2.8亿元,建立了“公司+农户”的农民共同致富新模式。积极推进以“网格化”为主的巡查监管工作机制,加强行政指导,对巡查中发现的轻微违法行为预先警示,做到和谐监管。同时,强化政风行风责任追究机制,切实抓好视频监控、指纹识别等五大系统建设,努力营造良好的服务环境。
四、尽职尽责、规范秩序,在维护市场经济秩序上求突破。紧紧结合我市农业大市的实际,积极开展“打假护农保春耕”专项行动,着力抓好种子、化肥、农药等重点农资市场监管,严厉打击坑农损农害农违法行为,查处各类农资案件20宗,查扣不合格肥料10.5吨;严厉打击“黑网吧”、无照经营等行为,今年来共查处各类违法违章案件530多宗,有力维护了地方经济和谐稳定。同时,认真贯彻落实李上林书记、潘闻晓市长对打击传销工作的重要指示精神,举全系统之力,通过强化队伍建设、强化整治手段、强化长效机制和上下联动、横向联动、综合联动的方式,铁腕打击传销。今年来,我局出动执法人员4025人次,开展打传专项行动121次,捣毁传销窝点267个,遣散传销人员3107人,解救受骗群众52人。
在廉政自律方面,我始终时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以勤为本,以廉修身,严格要求自己,珍惜和正确行使党和人民赋予的权力,时刻保持清醒的头脑,始终保持高尚的政治品格和正确的人生观、价值观、权力观,用自己的模范行动影响全系统干部职工。在工作、生活中,我坚持按制度、按程序办事,主动接受人大、纪检和干部群众的监督,自觉遵守党纪国法,筑牢自己拒腐防变的防线。
我的工作取得了一定的成绩,得到了市委、市政府的肯定,但工商工作仍存在一些不足:一是工商面临转型升级的新形势,工作机制仍有待改善;二是服务水平仍有提升的空间。下一阶段,我将突出抓好以下几项工作:一是以体制机制创新为着力点,加快工商职能转型升级;二是以服务发展为第一要务,增强服务意识,努力做好服务经济发展工作;三是以提升监管执法效能为重点,努力营造公平有序的市场环境;四是以工商所规范化建设为中心,进一步加强队伍建设。
工商工作事关社会和谐稳定,事关人民群众的切身利益,事关**经济发展大局,责任重大,使命光荣。今后,我决心在市委、市政府的领导下,不负重望,再接再厉,全力服务**经济社会又好又快发展,为我市实施“一年一大步,三年大变化,十年大跨越”的奋斗目标作出更大的贡献!
工商局局长个人工作总结
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